مقررات عمومی جایزه ملی تعالی نگهداشت و مدیریت دارایی‌های فیزیکی ایران:

• عدم افشا و محرمانه تلقی شدن مدارك

فرم‌هاي اطلاعاتي متقاضيان، کلیه مستندات و هرگونه اطلاعات ديگري از جمله امتيازات آن­ها در ضمن فرآيند ارزيابي توسط دبيرخانه جايزه محرمانه تلقي مي‌شود. دسترسی به این اطلاعات برای كسانی كه مستقیماً در ارزیابی و فرآیندهای اجرایی نقش دارند و محققانی كه توسط دبیرخانه جایزه مشغول به كار هستند، آزاد است. بدین روی تمامی كسانی كه امكان دستیابی و رؤیت اظهارنامه را دارند، ”موافقتنامه رازداری“ را امضاء نموده و متعهد می‌شوند كه هیچ‌گونه اطلاعاتی را بدون اجازه رسمی از مالك اطلاعات به هیچ نحو منتشر نكنند.

دبیرخانه جایزه ملی تعالی نگهداشت و مدیریت دارایی‌های فیزیکی ایران و مدیریت دارایی‌ها تمامی اقدامات لازم را برای اطمینان از عدم افشای اطلاعات متقاضیان در فرآیندهای تحت اقدام، نظارت و کنترل خود بکار خواهد گرفت.

• حق عدم پذیرش متقاضیان از سوی دبیرخانه

متقاضیانی كه شرایط آن­ها با الزامات ذكر شده در دامنه شمول مطابقت نداشته باشد، توسط دبیرخانه جایزه ملی تعالی نگهداشت و مدیریت دارایی‌های فیزیکی ایران و مدیریت دارایی‌ها حذف می‌شوند. در صورتی كه متقاضیان به تصمیم اعتراض داشته باشند، می‌توانند اعتراض خود را كتبا به دبیرخانه جایزه ملی تعالی نگهداشت و مدیریت دارایی‌های فیزیکی ایران و مدیریت دارایی‌ها ارسال داشته و در این خصوص رأی كمیته علمي ملاك عمل قرار خواهد گرفت.

• فرایند رسیدگی به شکایات

فرآیند ارزیابی در جایزه ملی تعالی نگهداشت و مدیریت دارایی‌های فیزیکی ایران و مدیریت دارایی‌ها بر اساس دستورالعمل‌ها، مقررات و الزاماتی كه در “راهنمای متقاضیان جایزه ملی تعالی نگهداشت و مدیریت دارایی‌های فیزیکی ایران و مدیریت دارایی‌ها” درج شده است، صورت می‌گیرد و پس از ارسال اظهارنامه، نتیجه تیم ارزیابی پس از طی تمامی مراحل (ارزیابی انفرادی، تیمی، بازدید از محل و اجماع) توسط دبیرخانه جایزه ملی تعالی نگهداشت و مدیریت دارایی‌های فیزیکی ایران و مدیریت دارایی‌ها اعلام شده و متقاضیان جایزه با آگاهی از این فرآیند در جایزه حضور یافته، نتیجه نهایی برای آنها قابل قبول خواهد بود.

چنانچه اعتراضی به نتایج ارزیابی یا سایر مراحل این فرآیند داشته باشند، می توانند طبق دستورالعمل مربوطه کتبا اعتراض خود را به دبیرخانه جایزه به همراه مستندات مربوطه ارسال نموده و این درخواست طی ۱ ماه از تاریخ ثبت توسط کمیته داوری ذیل کمیته علمی جایزه مورد رسیدگی قرار خواهد گرفت.

• مرجع رسمی پاسخگویی به سؤالات و درخواست­ها

دبیرخانه جایزه ملی تعالی نگهداشت و مدیریت دارایی‌های فیزیکی ایران و مدیریت دارایی‌ها مرجع رسمی پاسخگویی به كلیه سؤالات و تقاضاهای واصله است.